Política de Trocas e Devolução

1. Troca poderá será efetuada, no prazo máximo de dez dias, respeitando-se as seguintes condições:

a. O produto deverá ser encaminhado preferencialmente na embalagem original, acompanhado de nota fiscal, etiquetas, tag’s (etiqueta com código de referência do produto) devidamente fixada no produto e todos os seus acessórios.
b. O produto não poderá ter indícios de uso.

2. Devolução por Arrependimento/Desistência, em caso de compras in loco na empresa não procede.

3. Produto com defeito/avaria,

a. Será encaminhado ao fornecedor/fabricante e no caso do vício não ser sanado no prazo máximo de trinta dias, pode o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha:
i. a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso;
ii. a restituição imediata da quantia paga,
iii. o abatimento proporcional do preço.

b. A Superbike101 não se responsabiliza por danos ao produto provenientes de desgastes natural, má utilização e conservação ou provocados por acidente.

Nosso interesse é que você obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória.

Gerência Superbike101.